Términos y condiciones

 TÉRMINOS Y CONDICIONES  Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio https://www.frikiplanet.com.mx/ (en adelante, "SITIO WEB"), del cual es titular Friki Planet (en adelante, "TITULAR"). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos. Dada la naturaleza de la actividad desarrollada por el TITULAR, se hace de su conocimiento que el mismo se encuentra registrado ante SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA y cuenta con el número de autorización MORV900703B8A, mediante el cual le es permitido llevar a cabo las siguientes actividades: Compra venta de artículos de colección  I. DEL OBJETO. El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: https://www.frikiplanet.com.mx/. El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que Friki Planet en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos. Además del costo de la conexión a internet en virtud de los servicios que el USUARIO tenga contratados con algún proveedor de telecomunicaciones, parte de los contenidos o servicios ofrecidos en el sitio https://www.frikiplanet.com.mx/ o, en su caso, por terceros a través del SITIO WEB pueden estar sujetos a la contratación previa del contenido, producto o servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y se pondrá a disposición del USUARIO las condiciones generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos. El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO. El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, Friki Planet declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, Friki Planet no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Friki Planet ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto. Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.  II. DEL USUARIO. El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB. Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Friki Planet se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación. En cualquier caso, Friki Planet no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen. El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO. Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.  III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB. El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de Friki Planet. De igual forma Friki Planet no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB. El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso Friki Planet será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.  IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular. En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados. El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica: https://frikiplanet.com.mx/aviso-de-privacidad El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos de Friki Planet. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual Friki Planet no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a https://www.frikiplanet.com.mx/. Friki Planet se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios. Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc. Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales. En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo. Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.  V. POLÍTICA DE ENLACES. El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc. La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. Friki Planet en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por Friki Planet a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB. Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente: No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa de Friki Planet o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo Friki Planet restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos. El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre Friki Planet y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de Friki Planet de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.  VI. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. Friki Planet por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de Friki Planet. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal. Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos. En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Friki Planet a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB y/o a través de los siguientes medios: Teléfono: 5523237326 Correo electrónico: logistica@frikiplanet.com.mx  VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE. Friki Planet se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. La relación entre el USUARIO y Friki Planet se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en la Ciudad de México. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia. 

Términos Complementarios Aplicables al Servicio de Logística para la Certificación de Artículos Autografiados por parte de un Tercero

En Friki Planet valoramos la autenticidad de los artículos autografiados y nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes procesos transparentes y accesibles. Por ello, frecuentemente establecemos alianzas comerciales con las mejores empresas de certificación, tales como James Spence Authentication (JSA), una entidad reconocida internacionalmente en el ámbito de la certificación de autógrafos y artículos de colección.

A continuación, se detallan los términos específicos aplicables a este servicio:

1. Naturaleza del Servicio y Responsabilidad

El servicio de certificación es prestado exclusivamente por la empresa contratada, quien actúa como tercero independiente. Friki Planet actúa únicamente como intermediario comercial para facilitar la gestión y logística del proceso de solicitud de certificación de artículos, sin intervenir en el proceso técnico de evaluación ni en la emisión del dictamen correspondiente.

Friki Planet no asume responsabilidad alguna respecto a los resultados de la certificación emitidos por la empresa, ni garantiza de forma alguna su contenido, ya que este depende del análisis técnico realizado por expertos designados por dicha empresa.

2. Condiciones de Pago

El costo total del servicio deberá ser liquidado en su totalidad al momento de entregar el artículo que se someterá a evaluación, al personal de Friki Planet. El pago cubre exclusivamente el proceso de análisis por parte de la empresa, así como la logística realizada por Friki Planet.

3. Resultados de la Certificación

La decisión final sobre la autenticidad de una firma o artículo recae exclusivamente en la empresa contratada para tal fin, conforme a sus propios criterios. Friki Planet no influye, modifica ni revisa el dictamen emitido por la empresa contratada, y actúa únicamente como canal de comunicación entre el cliente y la certificadora.

Asimismo, se establece que existen 3 posibles resultados posteriores al procedimiento que realiza la certificadora:

A. Certificación de la (s) firma (s) a través de un holograma de seguridad con número de folio, que se adhiere al (los) artículo (s) en cuestión y en los casos aplicables carta de autenticidad (LOA). El manejo y administración del número de folio es realizado por la certificadora en su página web, por lo que cualquier consulta deberá ser realizada a través de la misma.

B. Opinión emitida por la empresa en la que se determina que la (s) firma (s) presentan variaciones, por lo cual a juicio de la misma no se comprueba su veracidad.

C. Que la empresa no se encuentre en posibilidad de emitir una resolución por falta de elementos, en cuyo caso no se emitiría documento alguno.

4. Política de No Reembolso

Dado que el proceso de certificación implica el uso de recursos materiales, humanos y logísticos, el servicio no admite cancelaciones, reembolsos ni devoluciones, independientemente del resultado obtenido en el análisis de autenticidad. El cliente acepta expresamente esta condición al momento de contratar el servicio.

5. Compromiso de Transparencia

Friki Planet se compromete a brindar a sus clientes información clara, completa y oportuna respecto a las etapas, requisitos y condiciones del proceso de certificación. En caso de dudas, aclaraciones o seguimiento del servicio, los clientes podrán comunicarse directamente con nuestro equipo de atención a través de los canales oficiales.

6. Entrega de Artículos Posterior a la Certificación

Una vez que el proceso de certificación haya concluido y se cuente con el dictamen final emitido por la empresa certificadora, los artículos serán devueltos al cliente conforme a lo acordado al momento de la contratación del servicio, lo cual ha quedado expresamente determinado y documentado en el presente instrumento, así como en su recibo de compra.

Los artículos podrán ser recogidos durante los horarios del evento en cuestión, donde se realicen los procedimientos de certificación o en la tienda oficial de Friki Planet, ubicada en Texas 109, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, dentro de los horarios establecidos, o bien mediante otra modalidad previamente convenida por ambas partes. Cualquier gasto adicional derivado de la modalidad de entrega será responsabilidad del cliente.

Nota: En lo que concierne a la expedición de las cartas de autenticidad (Letter of Authenticity-LOA), se clarifica que esta acción depende completamente de la certificadora contratada por Friki Planet, por lo cual los tiempos de expedición pueden variar en función de las cargas de trabajo de dicha empresa. Sin embargo tenemos un estimado de entre 3 y 4 meses para recibir la documentación en la tienda oficial de Friki Planet y poder hacer entrega a la brevedad posible a los clientes que hayan solicitado dicho LOA.